img

Онлайн-калькулятор

img

Главная  ›  Блог  ›  Как убрать 404 not found

13.09.2018

2432

Ошибка 404: что это и как исправить

Каждому сайту нужны внимание и забота. Гораздо эффективнее, когда над ним работает много заботливых рук профессионалов. Но в реальности у разработчиков и оптимизаторов часто не хватает времени для исправления досадных ошибок, которые могут сильно повлиять на поведение пользователей и дать существенную пробоину в получении трафика.

Ошибка 404: что это и как исправить

Когда я открываю какую-то страницу из поиска и вижу "404 Not Found", то очень сильно раздражаюсь и негодую.

Ведь я потратила на это время, предвкушая, что вот-вот найду полезный и интересный контент, но..... Зайду ли я на этот сайт еще раз? В 99% - нет. Так поступает большинство пользователей. Но не будем впадать в панику и пессимизм.

2.png

Что же это за ошибка, откуда она берется и как это исправить - поговорим в этой статье.

Почему пишет страница не найдена?

И на этот вопрос есть несколько ответов.

  • Во-первых, пользователь неверно ввел адрес в строку браузера: забыл символ, букву, цифру итд. Сервер запрос получил, но вот найти такую страницу не смог.
  • Во-вторых, сбои с правильным отображением могут происходить из-за нарушений сеансов связи.
  • В-третьих, ошибка not found может появиться в случае некорректного функционирования самого сервера, который выдает такой месседж даже при нормально работающем сайте. Такое встречается крайне редко и связано с вирусными атаками.
  • В-четвертых, код ошибки 404 означает, что на сайте есть физически несуществующая страница.

Раскладываем на слагаемые

Мало кто знает о том, что каждая цифра в 404 имеет свою символику. Первая четверка повествует о том, что поисковый запрос занял очень много времени или сам пользователь допустил ошибку и неверно ввел url. Ноль говорит о синтаксической ошибке, а оставшаяся четверка указывает на то, что запрошенный источник не был найден.

Кстати

Нужен красивый и современный сайт - обращайтесь!

В большинстве случаев это пугает пользователей, поэтому важно по максимуму сделать ее привлекательной, чтобы посетитель не ушел сразу, а продолжил свое путешествие по вашему сайту в поисках нужной информации. Но многие разработчики не уделяют должного внимания этой ошибке и поэтому теряют пользователей.

Что такое идеальная страница 404 Not Found?

Большинство страниц имеет однотипное и безликое оформление ошибки. Но привлекательная картинка или текст могут существенно сгладить негативное впечатление и стать своеобразным извинением перед пользователем за досадную ошибку. Если подойти к этому вопросу серьезно, то страница с ошибкой может решать такие задачи как:

  • привлекать внимание посетителей
  • Объяснять причину ошибку
  • давать инструкцию для исправления

Почему бы не прибегнуть к юмору и креативу? Посмотрите удачные примеры оформления страниц с 404 ошибкой:

3.png

4.png

5.png

6.png

7.png

8.png

Любое препятствие или ошибку можно превратить в возможность. Именно в возможность выделиться среди конкурентов. Ошибка 404 для этого подходит как нельзя лучше. Укажите там контакты. Если это интернет - магазин, то устройте грандиозную распродажу. А знаете ли вы, что в глобальной сети интернет ходит легенда о том, что самый первый сервер находился именно в комнате № 404 Европейской Ассоциации по ядерным исследованиям. Поверили?:) Представляете, если обыграть так всю страницу в виде засекреченной лаборатории, в комнате с роковым номером, заваленной сложнейшим оборудованием работают и живут фанатики своего дела. Мигание разноцветных индикаторов отражается на их белых халатах. Они обмениваются фразами, непонятными непосвященным, общаются на языке цифр, как будто и сами превратились в детали своих удивительных машин. Поиграйте с анимацией, видео, гифками.

Согласитесь, что такие картинки могут зацепить внимание посетителей и продлить время их пребывания на сайте. Помимо забавной картинки можно разместить полезную информацию, касающуюся тематики вашего бизнеса или просто развлекательный контент.

Как удалить ошибку 404

Самый действенный способ исправить подобный опус - правильно ввести страницу в строку браузера и обновить ее при помощи клавиши F5, она работает одинаково во всех браузерах.

Второй способ - проверить уровень соединения с интернетом. Ошибка 404 может показываться, если отсутствует подключение.

Третий способ - ошибка также вылезает, когда пользователь сам неправильно ввел адрес ресурса. Для ее исправления достаточно внимательно проверить адрес и скорректировть его.

Четвертый способ - бывает так, что иногда нужно просто перейти на один уровень вверх в случае связанного ресурса.

Пятый способ - проверить, правда ли существует нужная страница, можно в поисковике или на мобильном гаджете. Для инициализации существуют и более продвинутые сервисы, например, WhoIs.

В нужную строку просто введите адрес и система сама выдаст всю информацию по объекту: подтверждение физического существования, провайдер, сайт итд.

Иногда случается и так, что пользователь не может ничего сделать - страница не обновляется и ошибка не исчезает. Причина кроется в том, что владелец сайта перенес информацию на новый ресурс, но не привязал старый адрес к новому. Если информация нужна срочно и вы уверены, что она там раньше была, можно отправить сообщение владельцу сайта по электронной почте и уточнить причину ошибки.

Рекомендации специалистам: как найти все 404 ссылки на сайте

Чтобы качественно проверить все страницы, лучше воспользоваться сразу несколькими специализированными сервисами: плагин Broken Link Checker для WordPress, инструменты Google Web Masters Tool и аналогичные сервисы в Яндексе. Есть еще специальный файл htaccess, который помогает настроить редиректы, права доступа для разных админов, авторизацию и позволяет настраивать собственные общие страницы ошибок, в том числе 404. Проверить ссылки можно и через специализированные сервисы, которыми пользоваться очень просто: достаточно ввести в строку поиска ссылку и система выдаст результат уже через пару минут.

Влияет ли ошибка на ранжирование в поисковиках?

Дело в том, что подобные ошибки сокращают время пребывание пользователей на сайте, а в 2018 году этот показатель стал учитываться поисковиками при ранжировании сайта. Яндекс и Гугл видят в этом угрозу снижения качества сайта и низкое соответствие запросам пользователей. И даже могут понизить сайт в результатах поиска.

404 ошибка - это не критично, но все-таки поможет повлиять на поведение пользователей. Уделите время на то, чтобы сделать эту страницу по максимуму полезной и интересной.

comments powered by HyperComments
×

Оставить сообщение




Спасибо за заявку
Ожидайте нашего звонка.